智慧病房、智慧门诊等是实现医院信息化向患者服务延伸的必然举措。解决门诊内就诊前挂号,候诊时间长、就诊中化验检查时间长、就诊后收费取药时间长、而就诊时间段的“三长一短”现象。达到医护人员及时响应患者请求的目的基本需求,在医院信息化水平不断提高背景下,患者和医护人员之间出现了更广泛和贴心的信息与情感沟通的需求。
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